적용 원칙
결제 후 7일 이내이고 유료 핵심 기능을 사용하지 않은 경우 환불 가능성을 검토할 수 있습니다.
유료 핵심 기능을 사용한 뒤에는 단순 변심 환불이 제한될 수 있습니다.
법적 안내
환불 정책
현재는 실제 결제 연동 전이며, 본 문서는 결제 연동 시 적용할 환불 정책 초안입니다.
유료 핵심 기능 예시
- •정밀 리스크 스캔 실행
- •유료 상세 매칭 결과 열람
- •실제 관리 항목 다수 등록
- •알림 큐 생성
- •이메일 알림 발송
- •알림 수신자 관리
- •유료 플랜 전용 데이터 조회
예외 처리
시스템 장애, 중복 결제, 서비스 귀책 사유가 확인되면 별도 검토 후 환불이 가능할 수 있습니다.
프로모션, 할인, 기간권, 묶음 판매 정책은 실제 결제 도입 시 별도 고지합니다.
최종 검토
실제 결제 도입 전에는 결제 방식과 환불 기준을 포함해 최종 약관 검토가 필요합니다.
본 환불 정책은 초안이며, 실제 결제 연동 전 최종 약관과 운영 정책에 맞춰 다시 검토해야 합니다.